앞으로는 신청 3일만에 여권을 발급 받을 수 있게 됐다.
시는 “전담 심사반을 보강, 당일 심사체제로 업무체계를 바꾸어 전 직원이 신속하고 정확한 3일 발급에 최선을 다하기로 했다”고 밝혔다. 3일만에 발급되는 여권은 한국조폐공사에서 배송된 여권을 당일 교부하는 것이며, 대사 및 분류작업으로 교부는 사실상 오후 3시부터 가능하다.
한편 이번 조치는 작년 9월 여권민원실을 방문한 시민들을 대상으로 실시한 ‘여권민원서비스 만족도 조사’ 결과에서 가장 불만족 사항이었던 발급기간을 단축해 최고의 여권서비스를 제공하기 위해