감사원은 고양시청 상설감사장에 감사원직원 2명을 배치하여 주민들로부터 직접 공무원의 부당한 업무처리나 위법·부당행위 등을 전화, 우편, 인터넷 이메일 또는 직접 상담을 통하여 신고 받아 감사를 실시하기로 했다. 또 성실하게 일하는 공무원을 주민들로부터 추천받아 포상할 방침이라고.
고양시 본청과 그 직속기관, 사업소와 직접 관련된 민원을 대상으로 하고 무기명(가명) 투서와 사인간의 분쟁, 소송에 계류중인 사항 등은 접수하지 않는다. 문의는 고양시 감사담당관실(961-3092).